đ Du behöver inte vara perfekt, men du behöver vara tydlig
Tre berÀttelser om vad som hÀnder nÀr vi slutar vara till lags och börjar tala klarsprÄk.
Hej,
Hur mÄr du? Jag har jobbat nÄt sanslöst pÄ sistone. VÀldigt kul men kanske inte sÄ hÄllbart pÄ sikt. Aja, ibland blir det sÄ.
Den hÀr veckan handlar nyhetsbrevet om effekterna av hur vi berÀttar om oss sjÀlva, hur vi fattar beslut i osÀkerhet och vem som egentligen stöttar kommunikationschefen nÀr det stormar.
Tre perspektiv pÄ förtroende, riktning och roller i kris. Och kanske yrkeslivet generellt.
// Jennie
Det börjar med hur du berÀttar om dig sjÀlv
Jag jobbar just nu sÄ mycket att jag knappt hinner tÀnka. Men sÄ kom ett av de dÀr mailen som fÄr allt att stanna upp. Det var frÄn en person jag inte kÀnner, men som kÀnner igen mig.
Hon skrev: Jag vill ha ett sÄdant starkt personligt varumÀrke som du har. Kan du hjÀlpa mig?
Jag blev förvÄnad. I mitt bolagsbygge har jag tÀnkt att om jag gör ett bra jobb och fler fÄr upp ögonen för det sÄ kommer uppdragen. Det har varit mitt fokus, snarare Àn att bygga en bild av mig sjÀlv.
AlltsÄ, förstÄ mig rÀtt. Jag förstÄr vikten av att ha ett starkt varumÀrke. Jag har bara inte tÀnkt att jag har det sjÀlv. Jag har tÀnkt att jag vill hjÀlpa folk med det jag kan, och att fler Àn tidigare ska veta om det sÄ att jag fÄr mÄnga roliga uppdrag och bra betalt. SÄ att jag kan ha ett gott liv och vÀlja de uppdrag jag verkligen vill ha.
I mailet beskrev personen hur svÄrt det kan vara att presentera sig pÄ ett sÀtt som bÄde kÀnns trovÀrdigt och Àrligt. Att man i vissa roller Àr glasklar, men i andra mer osÀker. Att vissa ser en som rak och tydlig, andra som för mycket. Att man bÀr pÄ ett cv med brokiga erfarenheter, dÀr varje val har sin bakgrund men som utÄt sett kan verka spretigt.
Det Àr ingen unik berÀttelse. Jag kÀnner igen mig sjÀlv. Och jag har hört den frÄn mÄnga andra som jobbar med kommunikation och förtroende.
Vi mÄste hjÀlpa varandra att förstÄ att trovÀrdighet inte handlar om att vara perfekt. Det handlar om att kunna sÀtta ord pÄ sin egen komplexitet och att göra det med sjÀlvrespekt.
Tips till dig som ocksÄ funderar pÄ ditt personliga varumÀrke:
TÀnk pÄ varumÀrket som en berÀttelse, inte en lista pÄ titlar.
Bygg trovÀrdighet genom att vara tydlig med vad du stÄr för, inte bara vad du har gjort.
Lyft fram det du Äterkommer till i alla roller. Vad Àr din röda trÄd?
VÄga visa att vissa val har haft en mÀnsklig bakgrund, utan att gÄ in i detaljer.
Fundera pÄ hur du kan bli den person andra kÀnner igen i olika situationer. Det skapar förtroende.
Jag hjÀlper dig om du vill jobba strategiskt med ditt personliga varumÀrke. Det Àr inte coaching. Det Àr inte terapi. Det Àr kris- och medieexpertens sÀtt att skapa klarhet i vad du stÄr för, innan nÄgon annan hinner definiera det Ät dig.
StÄ fast vid mÄlet inte vid beslutet
En gÄng fick jag en ovÀntad komplimang av en chef och den förÀndrade hur jag ser pÄ ledarskap i kris.
Det handlade om nÄgot sÄ enkelt (och svÄrt) som att vÄga Àndra sig.
Han sa att det var sÄ bra att jobba med mig eftersom vi kunde fatta ett beslut tillsammans och sen kunde jag ringa en kvart senare och sÀga:
âNu har jag tĂ€nkt pĂ„ saken. Jag tycker vi gör tvĂ€rtom istĂ€llet.â
Jag hade gÄtt runt och oroat mig för att framstÄ som Àngslig. Men han sÄg det pÄ ett helt annat sÀtt. För honom var det ett tecken pÄ mod: viljan att tÀnka om för att nÄ det bÀsta resultatet.
Det dÀr har följt med mig, sÀrskilt i krisarbete.
För ofta hĂ€nder det motsatta. Man fattar ett beslut och hĂ„ller fast vid det, oavsett vad som hĂ€nder runt omkring. Ăven nĂ€r man har fĂ„tt ny information som Ă€ndrar spelplanen.
Men i kris, förÀndring eller osÀkerhet tror jag mer pÄ RIKTNING Àn lÄsta positioner.
Att ha ett tydligt vart, men vara öppen för att justera hur.
Det Àr inte vacklande. Det Àr lyhört ledarskap.
Vad tÀnker du om det?
Vem rÀddar kommunikationschefen nÀr krisen slÄr till?
Pressen pĂ„ kommunikations- och presschefer har aldrig varit större. Du förvĂ€ntas ha alla svar direkt nĂ€r journalisten ringer, nĂ€r sociala medier exploderar eller nĂ€r vd vill bli âmer synligâ men helst slippa intervjuer.
Du ska vara strategen, brandkĂ„rschefen och talespersonens coach â samtidigt.
Men vem stöttar dig?
Jag hjÀlper press- och kommunikationschefer att:
â
Förbereda talespersoner pĂ„ tuffa intervjuer â sĂ„ att de vet exakt hur de ska hantera svĂ„ra frĂ„gor.
â
Navigera mediedrev och kriser â sĂ„ att ni behĂ„ller kontrollen över berĂ€ttelsen.
â
Bygga starka talespersoner och varumĂ€rken â som skapar förtroende i medier och pĂ„ LinkedIn.
â
FĂ„ genomslag internt â sĂ„ att ledningen förstĂ„r varför kommunikation Ă€r en affĂ€rskritisk frĂ„ga.
Hör av dig om du nÄgon gÄng kÀnner att du stÄr ensam i skarpa lÀgen.
Jag finns hÀr för att göra ditt jobb enklare och din kommunikation vassare.
TACK FĂR ATT DU LĂST!
Vad tycker du? Saknar du nĂ„got eller Ă€r det nĂ„got du vill lyfta sĂ€rskilt? Svara gĂ€rna direkt pĂ„ det hĂ€r mailet â det gĂ„r direkt till mig.
Vi hörs!
